Vuosituhannen vaihteen dotcom-hypessä oli jotain profeetallista. Alamme nyt nähdä mitä reilut 10 vuotta sitten hypetettiin uudesta liiketoiminnasta. Verkon kautta tapahtuva liiketoiminta ja verkon käytön kasvu on suorastaan räjähtänyt kaikilla mittareilla. Eikä kasvu ole vieläkään hiipumassa. Päinvastoin. Maailman merkittävin internetin runkorakenteiden toimittaja Cisco ennustaa internetliikenteen nelinkertaistuvan vuoteen 2015 mennessä. Huima tuleva kasvu perustuu uusien päätelaitteiden määrän moninkertaistumiseen ja käyttäjämäärän lisääntymiseen.

---

Sisältö, sisältö ja sisältö

Tekniset innovaatiot ovat kasvukiihdyttäjinä tärkeitä luoden edellytyksiä kaikkein tärkeimmälle - sisällölle. Kasvua vauhdittaa erityisesti sisältö: mitä enemmän erilaisia tarpeita täyttäviä sisältöjä on saatavilla, sitä laajempaa kuluttaja- ja tuottajajoukkoa verkko kiinnostaa. Ihmisiä kiinnostavan sisältöjen ja palveluiden määrä on kasvanut. Sisältö ja palvelut ovat saatavilla entistä nopeammin, helpommin ja edullisemmin. Verkko koukuttaa ihmisiä yhä enemmän jatkuvaan online-tilaan. Nettiin ei erikseen mennä, vaan siellä ollaan. Verkon kehitys ja merkityksen kasvu ruokkii itse itseään.

Verkko tarjoaa vertaansa vailla olevat mahdollisuudet niin informaation kuluttajille kuin tuottajillekin. Kuluttajalle verkkomedia tarjoaa aivan omaa luokkaansa olevan valinnanvapauden ja pääsyn juuri siihen sisältöön mitä hän haluaa ja koska hän haluaa. Yhä suurempi osa käyttäjäkunnasta toimii sekä sisällön kuluttajana että tuottajana.

Vaikuttavuus - onko sitä?

Kaiken sisällön julkaisun perimmäinen motivaatio on halu vaikuttaa. Mitä suurempi vaikutuspotentiaali, sitä kiinnostavampi tällainen ympäristö on sisällöntuottajalle. Verkkoon kannattaa panostaa, sillä se tarjoaa eittämättä suurimman mahdollisen vaikutuspotentiaalin suhteessa siihen satsattaviin resursseihin.

Millaiset asiat verkkopalvelussa saavat aikaan myönteisen vaikutuksen sinussa? Minuun suurimman positiivisen vaikutuksen tekevät palvelut, joissa vaikeasti hahmotettavat asiat on onnistuttu havainnollistamaan helposti ymmärrettäviksi. Vaikuttavia ovat myös palvelut, joissa yksinkertaisista asioista saa itse asiaa suuremman kokemuksen eli asian esittämistapa aikaansaa myönteisen elämyksen. Vaikutusvoima koostuu monien asioiden summasta.

"Internet menestyy ja kasvaa myös tulevaisuudessa, koska se täyttää riittävän monia inhimillisiä tarpeita ylivertaisesti"

Miksi internet on menestyvä merkittävä toimintaympäristö myös tulevaisuudessa? Yksinkertaisesti siksi, koska se täyttää riittävän monia inhimillisiä tarpeita ylivertaisesti.
Internet on:
1) Helppokäyttöinen ja edullinen
2) Verkottaa koko maailman paremmin kuin mikään muu media
3) Aina käytettävissä
4) Tila ja aika sisällöille ei esteinä, kuten monissa muissa medioissa
5) Sisällöt eivät "kertakäyttöisiä"
6) Valtava sisältömassa
7) Ylivertainen tiedon hankintaväline (hakupalvelut, tieto yleensä ja nopein ajankohtaistieto)
8) Ajanviete ja viihdetarjonta - kaikkea kaikille
9) Tarjoaa monia mahdollisuuksia liiketoimintaan
10) Yhä enemmän kuluttajalle merkittäviä palveluita (sähköiset asiointipalvelut, kaupankäynti)
11) Interaktiot, sosiaalinen kanssakäyminen
12) Mahdollisuus itsensä ilmaisuun, vaikuttamiseen ja laajankin huomion saamiseen

Kilpailu verkossa kiihtyy, jolloin menestyjiä ovat parhaalla tavalla kuluttajien tarpeita täyttävät palvelutarjoajat. Laadukkaiden sisältöjen lisäksi palvelun helppo hahmotettavuus ja hyvä käyttökokemus nousevat tärkeiksi menestyksen osatekijöiksi. Entistä tärkeämpään rooliin nousee myös verkkonäkyvyyden määrätietoinen rakentaminen.

Vaikutusvoiman kasvu verkossa ei tule itsestään. Hyvin suunniteltu - puoliksi tehty, pätee jatkossa entistä vahvemmin. Hyvä suunnittelu ohjaa tekemistä oikeaan suuntaan. Tehtyjen toimenpiteiden vaikutuksia tulee voida mitata, jotta panostuksia ja kehitystyön suuntaa voidaan ohjata.

Millä tasolla organisaatiossasi on tiedostettu verkossa piilevät kasvavat vaikutusmahdollisuudet? Jokaisella on jotain erityislaatuista sisältöä, joka ansaitsee tulla parhaalla mahdollisella tavalla esiin. Ydinkysymys kuuluukin: kuinka tämä sisältö saadaan tarjolle vaikuttavimmalla mahdollisella tavalla?