Uutiskirjeen tekniset tiedot

 Tuetut selainversiot

• Microsoft Internet Explorer 6.0 tai uudempi
• Mozilla Firefox 1.5 tai uudempi

Opera, Google Chrome ja Safari eivät ole aktiivisesti mukana järjestelmän testeissä, joten järjestelmän toimivuus näillä selaimilla voi olla puutteellinen.

Tuetut kielet

• Suomi
• Englanti

Järjestelmän kielituki on tarvittaessa laajennettavissa UTF-8 -merkistötuen ansiosta myös muuhun kuin edellä mainittuun kieleen.

Rajapinnat

Uutiskirje on mahdollista integroida ulkoisiin järjestelmiin seuraavilla tekniikoilla:

• SOAP
• REST/HTTP(S)
• RSS
• Siirtotiedostot (esim. XML- tai CSV-muodossa (S)FTP:n yli)

Lisätiedot olemassa olevista rajapintakuvauksista toimitetaan asiakkaille pyydettäessä.

 Tietojen varmistus ja palautus

Uutiskirjeen tiedot on varmistettu seuraavasti:

• Inkrementaalinen varmistus toiselle palvelimelle kerran vuorokaudessa. Ei hävitä poistettuja tiedostoja.
• Täydellinen kopio tiedoista kerran viikossa. Viikottaista varmuuskopiota säilytetään eri tilassa.

Levyvirheisiin on varauduttu RAID-järjestelmällä.

Palautukset

Varmuuskopioista on mahdollista tehdä täydellinen järjestelmän palautus sille hetkelle, jolloin varmistus on luotu.

Palvelinrikon yhteydessä rikkoutunut palvelin korvataan varapalvelimella, joka sisältää kaikki järjestelmän tiedot edelliseltä yöltä.

Tietokannasta on useimmiten mahdollista tehdä palautuksia jopa transaktiokohtaisesti. Tämä mahdollistaa järjestelmän palauttamisen siihen tilaan missä se oli esimerkiksi tietyllä kellonhetkellä tai ennen tiettyä transaktiota (esim. ennen sivun tuhoamista roskakorista). Transaktiokohtaisten palautusten mahdollisuus joudutaan selvittämään tapauskohtaisesti. Tehdyt palautukset ovat onnistuneet lähes poikkeuksetta.

Tietoturva

Palvelinympäristön tietoliikenne on suojattu palomuurilla. Palvelinympäristö on suojattu DOS-hyökkäyksiä vastaan.

Jaetuilla palvelimilla shell-tunnuksia on vain Media Cabinetin työntekijöillä. FTP- tai muita tiedonsiirtotunnuksia ei jaetuilla palvelimilla myönnetä asiakkaille.

Palvelinohjelmistot päivitetään säännöllisesti.

Kolmansien osapuolten tai asiakkaiden omia järjestelmiä ei pääsääntöisesti asenneta jaettuun palvelintilaan.

Uutiskirjeen käyttö vaatii aina voimassaolevat käyttäjätunnukset.

Tilausten hallinta

• Tilauslomake joko järjestelmän omassa osoitteessa tai asiakkaan www-sivuilla
• Mahdollisuus tilata useita uutiskirjeitä samalla lomakkella
• Tilauksen kaksoisvarmistus haluttaessa (sähköpostivarmistus, ennen kuin tilaus astuu voimaan)
• Uutiskirjeen peruminen jokaisen lähetyksen yhteydessä yksilöllisen osoitteen kautta
• Tilausten hallinta myös järjestelmän kautta

Lähetys

• Lähetys ryhmittäin tai valittuihin osoitteisiin
• Oikea lähetysetiikka (lähetys vain uutiskirjeen tilaajille)
• Koelähetystoiminto
• Perumismahdollisuus 5 minuuttia lähetyksen jälkeen
• Lähetysraportti sähköpostitse
• Ajastettavat lähetykset

Mustalista

Mustalista sisältää tiedot osoitteista tai osoiteavaruuksista, joihin ei haluta välittää mitään uutiskirjeitä.

• Osoitteiden automaattinen mustalistaus, kun määrätty määrä peräkkäisiä lähetysvirheitä
• Osoitteiden tai osoiteavaruuksien manuaalinen mustalistaus
• Ominaisuus vain pääkäyttäjille

Kanavat

Kanava-ominaisuus mahdollistaa uutiskirjeen sisällön lataamisen ulkoisesta osoitteesta (esim. www-sivu tai RSS-syöte).

• Ajastettu, automaattinen uutiskirjeen luonti ja lähetys halutusta Kanavasta
• Monipuoliset ajastusominaisuudet (esim. viikottain tai joka toisen kuukauden 15. päivä)
• Sisällön lataaminen manuaalisesti halutusta kanavasta

Raportointi ja seuranta

• Tuki analytiikkapalveluille (mm. Google Analytics ja Snoobi)
• Koko vastaanottajajoukko selattavissa lähetyksen jälkeen (tuki myös haulle)
• Lähetysraportin yhteenveto sähköpostitse

Raportin tiedot

• Vastaanottajien kokonaismäärä
• Onnistuneet lähetykset
• Avatut/luetut uutiskirjeet (kuka ja kuinka moni on lukenut uutiskirjeen)
• Virheiden määrä ja lista virheellisistä osoitteista
• Perutut (kuka on perunut uutiskirjetilauksen kyseisen lähetyksen johdosta)