Kuopion Energian palvelut selkeästi esille

Energiayhtiön palveluiden löydettävyys parani ja verkkoasiointi lisääntyi verkkopalvelun uudistuksen myötä.

Kuopion Energian verkkopalvelun uudistus on tuonut yhtiön ja sen asiakkaiden käyttöön ajankohtaisen, monipuolisen ja helppokäyttöisen sivuston.

Uudistus palvelee useita eri käyttäjäryhmiä. Kuopion Energian käytössä on Media Cabinetin julkaisujärjestelmä, jolla sivuston päivitys onnistuu sujuvasti. Yhtiön asiakkaat voivat tehdä sivustolla sähkösopimuksia, jättää lukemailmoituksia sekä seurata sähkön ja kaukolämmön käyttöään lähes reaaliaikaisesti.

Omakotirakentajille suunnattu kattava tietopaketti opastaa sähkö- ja kaukolämpöverkkoon liittymisessä. Energiayhtiön kanssa yhteistyötä tekevät suunnittelijat ja urakoitsijat löytävät sivustolta tarvitsemansa tiedot ja lomakkeet. Median edustajille on tarjolla monipuolinen lehdistötiedote- ja aineistopankki.

Kuopion Energia osti teknisen toteutuksen lisäksi Media Cabinetilta verkkopalvelun sisällön suunnittelun ja tuotannon. Suunnittelussa huomioitiin kautta linjan asiakkaan markkinointiviestinnälliset tavoitteet ja käyttäjäystävällisyys. Sisällöntuotannon keskittäminen ammattisuunnittelijalle varmisti laajan sivuston yhtenäisyyden ja säästi Kuopion Energian resursseja ydinliiketoimintaan.